様々な見積もり形式に対応!
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見積もりプロセスの説明
1. 問い合わせの手続き
• まずは当社のカタログから必要な製品の商品番号をお選びください。選定後、当社ウェブサイトの問い合わせフォームにアクセスし、選択した商品番号とともに必要な製品やサービスの詳細情報や具体的な要望を入力して送信してください。直接お電話での問い合わせも歓迎しております。
2. お問い合わせ内容の確認、お見積もり作成
• 当社の担当者がお客様の要件を確認し、お見積もりを作成いたします。
3. 見積もりの提出と調整
当社から提出される見積もりは、お客様の要望を反映した詳細な内容で構成されています。見積もり書は、お客様がご提供された情報に基づいて作成され、提出後はお客様による確認をお願いします。この段階で、お客様からの仕様変更や追加要望がある場合、必要に応じて見積もりを修正致します。
対応可能な見積もりの種類
• 最小注文数量について:
• 基本的には300個からの注文を受け付けていますが、100個の注文についても対応が可能かどうかは、お問い合わせください。
• 納品先の分割配送:
• 納品先を複数に分けることが可能です。配送予定の地域と箇所の数をお知らせください。
• 予算に基づく見積もり:
• お客様の予算に基づいた見積もりの提供は全く問題ありません。ご予算をお知らせいただければ、適切な見積もりを作成いたします。
• 特定の書類形式での見積書提供:
• 特定の市や地域に特化した書類形式での見積書の作成が可能です。具体的な要件をお伝えください。
見積もり例
1. 複数の見積もりパターンについての不安
• 「予算は10万円ですが、どの商品をどれだけ購入するかまだ決めていません。何パターンも見積もりを依頼するのは迷惑ではないでしょうか?」
• 回答: 全く問題ありません。数量未定の場合でも、300個、500個、1000個など、複数のパターンでお見積りを提出します。納品場所が複数になる場合も対応可能ですので、納品先の数をお知らせください。
2. 書類の宛名変更についての要望
• 「私たちは●●課として依頼するのですが、書類の宛名を『〇●協議会』に変更できますか?」
• 回答: 大丈夫です。指定の宛名で書類を作成いたします。
3. 特定の書類形式での見積もり提出の要望
• 「いろいろ見積もりを依頼したのですが、最終的には〇●市の専用書類で提出してほしいです。」
• 回答: 全く問題ありません。専用書類をお送りいただくか、必要なフォームがダウンロードできるサイトをお知らせください。
カスタマーサポート
カスタマーサポートに関しては、電話とメールを通じてお客様からのお問い合わせに対応しています。
お困りの事がありましたら、どんな小さなことでも構いませんので、遠慮なくお申し付けください。